中秋小长假已至

当您乘坐火车出行时

遇到困难首先会想到谁？

没错，就是列车长

那么问题来了

我们要去哪里找列车长呢？

↓↓↓

列车长有没有办公室？

动车组列车中部专门设有乘务员室，以便列车工作人员办公并处理相关业务，这里有1平方米左右，能容纳单人办公，里面有广播机、车厢视频声音调节器等设备。

为啥在乘务员室没找到列车长？

其实，列车长在办公室的时间比较有限，除了办公，列车长还要带领工作人员组织好旅客的安全乘降，做好列车清洁工作的管理，检查及处理列车上发生的突发状况。小编可以负责任地告诉您，列车长的办公区域是整列车厢。

列车长喜欢在车厢散步？

要是这么想可就大错特错了，按照相关规定，列车每到达一个站点，列车长都要依规对车厢进行一次巡视，运行时间超过1小时的区间，列车长还要在中途加强一次巡视。

除了定期巡视车厢外，遇到旅客提出的问询，列车长也会耐心进行解答，并带领列车员做好旅客的服务工作，直至将旅客平安送达旅行目的地。

列车长巡视一次车厢

要多长时间？

说实话，这个问题跟列车上乘坐旅客的数量有一定关系，在小编看来是个未知数。

列车长通常在列车始发后要对车厢内的设备进行一次全面巡视检查、更新班组基础信息数据、对餐吧车上料情况做好检查、对列车备品进行登记，还要对旅客车票信息进行核验以及为旅客测量体温，总之那叫一个忙碌。

列车运行中列车长还有

哪些工作要做？

列车运行途中，列车长要查看是否有旅客诉求需要解决以及有无重点旅客需要服务，还要检查行李架上的物品是否放置稳妥，小桌板、车窗挡帘是否及时复位。

到达终点站后列车长

就能休息了？

列车到达终点站，您的旅行即将结束，但对于列车长来说，工作仍在继续。等全体旅客下车后，列车长会对车厢卫生来一次全面的巡视和检查，再次清点车内备品，查看车载视频记录仪等一系列的工作。

您的温馨之旅

离不开列车工作人员的坚守与付出

记得为他们点亮小红心哦！

供稿 | 太原客运段融媒体工作室

文字 | 赵芳 武志欣

图片 | 武志欣

编辑 | 田涛

原标题：《想知道列车长在哪里吗？小编这就告诉你！》